Hilfe

Wenn Sie einen Scalpers-Aktionscode haben, können Sie diesen vor Abschluss Ihrer Bestellung auf der Seite "Zusammenfassung der Bestellung" eingeben. Geben Sie den Aktionscode ein und klicken Sie auf "Rabattcode anwenden". Wenn der Rabattcode gültig ist, wird der Rabatt in der Bestellzusammenfassung angewendet.

Scalpers-Aktionen (Rabatt-Codes) sind auf eine pro Person und pro Online-Bestellung beschränkt. Promotion-Codes können nicht kombiniert werden. Bei Rückgabe oder Umtausch wird der Wert des Gutscheins nicht zurückgegeben. Der Gutschein kann nicht gegen Geld umgetauscht werden.

Sie können den Status Ihrer Bestellung auf Ihrem Konto überprüfen. Wenn Sie nicht auf scalpers.es/eu registriert sind, überprüfen Sie Ihre E-Mail auf eine Nachricht von uns bezüglich Ihrer Bestellung.

Wenn Sie nach der geschätzten Lieferzeit Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben, setzen Sie sich mit unserem Kundendienst unter über das Formular auf der kontakt in Verbindung, mit Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer Bestellnummer und dem Bestelldatum. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Unsere Lieferzeiten für Black Friday-Bestellungen liegen zwischen 3 und 7 Tagen nach der Bestätigung Ihrer Bestellung.
Ihre Bestellung kann in verschiedenen Lieferungen ankommen, da nicht immer alle Artikel zusammen versandt werden.
Wenn Sie sehen, dass die Sendung unvollständig ankommt, machen Sie sich keine Sorgen, sie sollte ein paar Tage später geliefert werden.

Die Rückgabefrist für Bestellungen, die ab dem 19. November 2021 aufgegeben wurden, wird bis zum 10. Januar 2022 verlängert. Für Bestellungen, die am oder nach dem 10. Dezember 2022 aufgegeben werden, gilt eine normale Rückgabefrist von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung.

Denken Sie daran, dass Sie Ihre Bestellung für eine Rückerstattung oder einen Größenwechsel über unser Retouren-Panel zurückgeben können, indem Sie hier klicken: Rendite - Scalpers. Ebenso können Sie, wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten, über dasselbe Panel einen Umtausch gegen einen fehlerhaften Artikel beantragen. Sobald Sie den Rückgabeantrag registriert haben, müssen Sie Ihre Bestellung mit einem Kurierdienst Ihrer Wahl an unsere Adresse schicken:

SCALPERS FASHION S.L.
C/ RÍO VIEJO, 50
41700 DOS HERMANAS
SEVILLA

Wenn die Rücksendung in unserem Logistikzentrum eintrifft, wird sie in unserem System registriert und Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung des Empfangs Ihres Pakets. Alle Rücksendungen, ob zur Rückerstattung oder zum Umtausch, werden innerhalb einer geschätzten Frist von bis zu 15 Tagen nach Eingang des Pakets in unserem Logistikzentrum bearbeitet. Während der Aktionszeiträume kann sich die Lieferzeit jedoch verlängern, so dass wir versuchen werden, sie so kurz wie möglich zu halten!

Sobald alle Angaben als korrekt bestätigt wurden, erfolgt die Bezahlung Ihrer Bestellung in Echtzeit über TPV Virtual/Paypal. calpers Fashion SL garantiert, dass alle Daten bezüglich der verwendeten Zahlungsmethode mit maximaler Sicherheit und Vertraulichkeit behandelt werden und dass alle sensiblen Informationen als SSL-Verschlüsselung übermittelt werden.

Die SSL-Verschlüsselung garantiert die Geheimhaltung durch den Einsatz des Verschlüsselungsschlüsseldialogs. Sowohl die auf der Website verwendeten Zahlungsplattformen als auch das Unternehmen selbst haben Maßnahmen und Kontrollen zur Betrugsprävention eingeführt. Diese Kontrollen bestehen in der Analyse der Bestellmerkmale und der Art und Weise, wie die Zahlungsmethode verwendet wird. Gelegentlich kann Scalpers Fashion SL von Ihnen die Angabe spezifischer Details oder zusätzlicher Informationen verlangen, um zu garantieren, dass die Transaktion nicht betrügerisch ist.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder zu ändern, wenn sie als betrügerisch angesehen wird oder im Falle des Versäumnisses, zusätzliche Informationen zu liefern, die zur Bestätigung der Echtheit der Bestellung erforderlich sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder zu ändern, wenn sie als betrügerisch erachtet wird oder im Falle des Versäumnisses, zusätzliche Informationen zu liefern, die zur Bestätigung der Echtheit der Bestellung erforderlich sind.

Scalpers Fashion SL kontrolliert nicht und übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Anwendung von Betrugsbekämpfungsstrategien oder -maßnahmen verursacht werden könnten, die von den verschiedenen Lieferanten oder Herausgebern von Zahlungsmitteln genehmigt wurden.

Für weitere Informationen zu den auf unserer Website verwendeten Zahlungsmethoden können Sie die folgenden Links verwenden:

Paypal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full

Redsys: http://www.redsys.es/

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen müssen, rufen Sie den folgenden Link auf: Rückgaben.

Sie müssen das Retouren-Panel ausfüllen und erhalten nach dem Absenden der Anfrage eine informative E-Mail, wie Sie den Vorgang abschließen können.

Der Kunde muss für die Rücksendung bezahlen, aber wir übernehmen die Kosten für die Größenänderung.

Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 30 Kalendertage Zeit, um sie zurückzugeben. Das Produkt muss in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem es empfangen wurde; es muss korrekt beschriftet sein und darf keine offensichtlichen Gebrauchsspuren aufweisen. Scalpers behält sich das Recht vor, Artikel, die sich nicht in einwandfreiem Zustand befinden, nicht anzunehmen. Um Ihren Artikel gegen eine andere Größe umzutauschen, müssen Sie eine Rücksendung bearbeiten und eine neue Bestellung aufgeben.

**Käufe, die ab dem Black Friday (25. November um 19:00 Uhr) getätigt werden, haben eine verlängerte Rückgabefrist bis zum 10. Januar.

Um eine Rücksendung zu bearbeiten, müssen Sie Ihre Originalbestellung an unser Zentrallager in Sevilla schicken. Die Kunden sind allein für alle Versandkosten verantwortlich.

Befolgen Sie die folgenden Schritte für Online-Rückgaben.
Schritt 1. Legen Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, in einen Karton neben dem Lieferschein. Wenn Sie diese Quittung nicht haben, können Sie auch die Auftragsbestätigungs-E-Mail ausdrucken, oder wenn Sie bei scalpers-germany.myshopify.com registriert sind, finden Sie die Auftragsbestätigung unter "Mein Konto". Vergessen Sie nicht, eine dieser Quittungen dem Artikel, den Sie zurücksenden möchten, beizufügen. Wenn wir keine dieser Quittungen haben, ist es unmöglich, Sie zu identifizieren und Ihnen erfolgreich eine Rückerstattung anzubieten.

Schritt 2. Bringen Sie das Paket zu einem Postamt oder Versandzentrum und fordern Sie einen Kaufnachweis an. Sie müssen den Kaufbeleg aufbewahren, bis Sie die beantragte Rückerstattung erhalten. Leider können wir eine Rückerstattung für Rücksendungen nur anbieten, wenn wir den Portobeleg erhalten. Übergeben Sie dem Kurier den korrekt versiegelten und verpackten Artikel.
Schritt 3: Senden Sie Ihre Bestellung an die folgende Adresse:

SCALPERS FASHION, S.L.

P.I. La Isla

C/ Rio Viejo, 50

41700 Dos Hermanas

Sevilla

Schritt 4. Rückerstattung: Sobald Ihr Artikel in unserem Zentrallager eingetroffen ist, wird sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rückerstattung zu bestätigen. Rückerstattungen dauern etwa 15 Tage. Bitte beachten Sie, dass dies zu Weihnachten oder während des Verkaufs länger dauern kann

Wenn Sie einen Artikel nicht zurückgeben, sondern gegen eine andere Größe umtauschen möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen tun:

In unseren Geschäften. Denken Sie daran, dass Sie bei diesem Service nur die Größe ändern können; Sie können weder die Farbe noch das Modell ändern.

Sie können sich die neue Größe auch an Ihre Adresse schicken lassen. Dazu müssen Sie die oben genannten Schritte befolgen und angeben, dass der Grund für die Rücksendung "Größe ändern" ist, zusammen mit der korrekten Größe. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, wird sich die Kundendienstabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu bestätigen, dass die neue Größe an Sie versandt wurde. Für diesen Service fallen keine Versandkosten an.

Sollten Sie einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an über das Formular auf der kontakt, damit wir die Rücksendung und Abholung des Artikels kostenlos für Sie organisieren können. Wenn Sie es jedoch vorziehen, den Artikel an uns zurückzusenden, gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten.

Bei Scalpers können Sie die Größe desselben Artikels ändern. Denken Sie daran, dass Sie das Kleidungsstück nicht gegen ein anderes oder das gleiche Kleidungsstück in einer anderen Farbe austauschen können. Wir akzeptieren nur die Änderung der Größe desselben Kleidungsstücks (Referenz und Farbe). Wenn Sie eine Rückerstattung bevorzugen, fragen Sie einfach danach.

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Zentrallager eintrifft, wird sich die Kundendienstabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rücksendung zu bestätigen. Die Bearbeitungszeit für Rücksendungen beträgt etwa 15 Arbeitstage. In der Weihnachtszeit oder während des Verkaufs kann dieser Zeitraum länger sein.

Rückerstattungen für zurückgegebene Artikel werden mit der gleichen Zahlungsmethode vorgenommen, die für den Kauf verwendet wurde.

Damit wir eine Rücksendung annehmen können, müssen die Artikel in einwandfreiem Zustand sein, mit noch angebrachten Außen- und Innenetiketten sowie der Originalverpackung. Es können nur Rücksendungen von Produkten bearbeitet werden, die über den Online-Shop gekauft wurden.

Wir akzeptieren weder die Rückgabe noch den Umtausch von Unterwäsche wie Socken oder Boxershorts oder "Garderobe".

Wenn Sie ein im Rahmen einer Werbeaktion erworbenes Produkt zurückgeben möchten, wenn Sie einen oder mehrere Artikel kaufen, erstattet Scalpers die Kosten des Produkts unter Abzug des entsprechenden Angebots. Wenn es sich bei der Werbeaktion um einen Geschenkartikel handelt, sollte der Kunde den Geschenkartikel zusammen mit dem Produkt zur Rückgabe einschließen.

Sie können sich über das Benutzermenü anmelden, indem Sie auf "Konto erstellen" klicken. Sie brauchen nur das Kontaktformular auszufüllen.

Als registrierter Benutzer können Sie einkaufen, ohne jedes Mal Ihre Daten ausfüllen zu müssen. In Ihrem Benutzerprofil können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellungen sowie Ihre Kaufhistorie einsehen.

Wir halten Sie auch über Neuigkeiten, Aktualisierungen und Werbeaktionen auf dem Laufenden, exklusiv für registrierte Benutzer.

Wenden Sie sich an unser Team, wenn Sie Fragen zu Ihren Online-Einkäufen haben, und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
über das Formular auf der kontakt

Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr erreichbar.

Wir empfehlen den Besuch der "Hilfe"-Seite.

Wenn Sie es vorziehen, können Sie uns auch unter +34 955 440 707 anrufen.

Wenn Sie einen Werbecode haben, denken Sie daran, dass dieser nur unter den folgenden Aspekten gültig ist:
Sie müssen unbedingt auf unserer Website scalpers-germany.myshopify.com registriert sein.

Der Gutschein wird erst gültig, wenn der auf dem Gutschein festgelegte Mindestauftrag überschritten wird.
Er wird niemals auf Artikel mit einem anderen Rabatt oder einer aktiven Werbeaktion angewendet.

Die Rabattcoupons sind nur in dem Zeitraum zwischen den Tagen der Kampagne gültig, beide Tage eingeschlossen. Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist, verfallen sie und sind wertfrei.
Die ausschließlich in unserem Online-Shop in Spanien einlösbaren Aktionen von scalperscompany.com sind nicht kumulierbar und auf eine einmalige Nutzung pro Benutzer beschränkt.

Die Geschenkkarte (die Karte) ist das Eigentum ihres Ausstellers (im Folgenden SCALPERS), dessen Identität auf der physischen Karte selbst erscheint, wobei ihr Inhaber lediglich deren Verwahrer ist.
Die Karte ist in Spanien in den folgenden Formaten erhältlich:
Physische Karte zum Verkauf in den physischen Verkaufsstellen SCALPERS (SCALPERS Läden). Herausgeber-Inhaber SCALPERS FASHION S.L.
Physische Karte zum Verkauf auf der Website scalperscompany.com. Inhaber der Ausgabestelle SCALPERS FASHION S.L.

Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen SCALPERS FASHION S.L. und dem Käufer einer Karte beim Kauf einer Karte in einem SCALPERS-Geschäft oder wenn eine Karte zum Kauf von Artikeln zum Verkauf in einem SCALPERS-Geschäft verwendet wird; die Karte ist zu jeder Zeit Eigentum des Kartenausstellers (in diesen Geschäftsbedingungen als SCALPERS bezeichnet), der für Karten, die in einem SCALPERS-Geschäft gekauft wurden.

Die Karte kann für den Kauf eines beliebigen Artikels zum Verkauf in einem der SCALPERS-Geschäfte verwendet werden. Die Karte kann nicht in anderen Geschäften oder Ländern oder über scalperscompany.com verwendet werden.

Der Restbetrag auf der Karte wird zu keinem Zeitpunkt zurückerstattet oder gegen Bargeld umgetauscht, es sei denn:
(i) in Übereinstimmung mit Ihren gesetzlichen Rechten, z.B. wenn die Karte zum Zeitpunkt des Kaufs defekt oder nicht von zufriedenstellender Qualität ist; oder (ii) wenn die Karte unbenutzt ist, in Großbritannien gekauft und an SCALPERS zurückgegeben wird: innerhalb von 30 Kalendertagen ab Kaufdatum im Falle einer physischen Karte, die in einem beliebigen SCALPERS-Geschäft in dem Land gekauft wurde, in dem sie gekauft wurde.

Für Produkte, die mit der Karte in SCALPERS-Geschäften gekauft wurden, gelten die gleichen Umtausch- und Rückgabebestimmungen wie für andere im Geschäft gekaufte Artikel.

Gegebenenfalls erfolgt die Rückerstattung des Wertes der mit der Karte gekauften Produkte, die zurückgesandt werden sollen, wie folgt Durch Gutschrift des entsprechenden Betrags auf der Karte, solange die Karte zum Zeitpunkt der Rückgabe noch vorhanden ist.

Mit einem Gutschein; die Bedingungen sind im folgenden Punkt aufgeführt, wenn die Karte aus irgendeinem Grund zum Zeitpunkt der Rückerstattung nicht vorhanden ist.

Die Karte kann so oft und für so viele Einkäufe verwendet werden, wie der Karteninhaber wünscht, bis der Gesamtsaldo der Karte aufgebraucht ist.

Nach der Verwendung der Karte entspricht das verbleibende Guthaben auf der Karte der Differenz zwischen dem vor dem Kauf verfügbaren Guthaben und dem entsprechenden Betrag, der bei diesem Kauf verbraucht wurde.
Das Restguthaben auf der Karte wird angezeigt: auf dem Kassenbeleg bei jedem Einkauf mit der Karte in einem SCALPERS-Geschäft; das Restguthaben der Karte kann jederzeit in einem SCALPERS-Geschäft überprüft werden.

Bis zum Beweis des Gegenteils wird der Restbetrag der Karte so ausgewiesen, wie er auf dem Kassenbeleg für den letzten mit der Karte getätigten Einkauf angegeben ist.

Übersteigt der Kaufpreis das verfügbare Guthaben auf der Karte, kann der Differenzbetrag mit jedem anderen in dem betreffenden SCALPERS-Geschäft akzeptierten Zahlungsmittel beglichen werden.

Das verfügbare Guthaben erscheint bei jedem Einkauf mit der Karte auf der Quittung, im Falle eines Einkaufs in einem der SCALPERS-Geschäfte.
Es kann in einer Schachtel in jedem unserer Geschäfte eingesehen werden. Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, wird das jederzeit verfügbare Guthaben auf der Karte durch das in den SCALPERS-Geschäften verwendete Bargeld bestimmt.

Für Produkte, die mit der Karte in SCALPERS-Geschäften gekauft wurden, gelten die gleichen Umtausch- und Rückgabebestimmungen wie für andere im Geschäft gekaufte Artikel.
Gegebenenfalls erfolgt die Rückerstattung des Wertes der mit der Karte gekauften Produkte, die zurückgesandt werden sollen, wie folgt Durch Gutschrift des entsprechenden Betrags auf der Karte, solange die Karte zum Zeitpunkt der Rückgabe noch vorhanden ist.
Mit einem Gutschein; die Bedingungen sind im folgenden Punkt aufgeführt, wenn die Karte aus irgendeinem Grund zum Zeitpunkt der Rückerstattung nicht vorhanden ist.

Von SCALPERS FASHION S.L. ausgestellte Gutscheine, die im Falle einer Rückerstattung für in SCALPERS-Geschäften gekaufte Produkte im Geschäft ausgestellt werden. Die in diesem Abschnitt beschriebenen Rückerstattungsmethoden sind wesentliche Voraussetzungen und gelten daher mit dem Erwerb und/oder der Verwendung der Karte als ausdrücklich akzeptiert.

Die Karte ist ein Inhaberpapier. Ihr Inhaber ist für die Verwendung und Verwahrung der Karte allein verantwortlich.
Eine beschädigte, geänderte oder annullierte Karte wird von SCALPERS nicht als Zahlungsmittel akzeptiert, und SCALPERS ersetzt keine verlorene, gestohlene oder beschädigte Karte, außer in Übereinstimmung mit Ihren gesetzlichen Rechten, z.B. wenn die Karte zum Zeitpunkt der Lieferung oder im Falle einer Formatänderung der Karte defekt oder nicht von zufriedenstellender Qualität ist.

Karten, die auf unrechtmäßige Weise erworben wurden, sind null und nichtig, und sie dürfen nicht zum Kauf von Produkten verwendet werden, und der Restbetrag der Karte wird nicht zurückerstattet.
Die Karte darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SCALPERS nicht für die Werbung oder Förderung von Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden, die von einer anderen Drittpartei als SCALPERS vermarktet werden.
Der Kauf und/oder die Verwendung der Karte zeugt von der vollständigen Annahme dieser Bedingungen, die dem Käufer der Karte zum Zeitpunkt des Kaufs zur Verfügung gestellt wurden und die auch in allen SCALPERS-Geschäften erhältlich sind.
SCALPERS behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, wenn SCALPERS dies für notwendig erachtet.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Juristischer Name: Scalpers Fashion S.L. ( “Scalpers”).

Haupttätigkeit: Einzelhandel mit Mode-, Textil-, Bekleidungs- und Zubehörprodukten.

Umsatzsteuer-Nummer: B-91304501.

Register-Daten: Das Handelsregister von Sevilla (Band 3746, Firmenbuch, Seite 20, Abschnitt 1, Blatt 53577).

Sitz der Gesellschaft: Calle Isaac Newton 4, 6. Stock. Italienischer Pavillon. 41092- Sevilla (Spanien).

Kontakt: über das Formular auf der kontakt,

Telefonnummer: [+34955440707].

Dieses Dokument(zusammen mit den hierin genannten Dokumenten) legt die Bedingungen fest, dieden Erwerb von Produkten über die Website https://de.scalperscompany.com/ (nachstehend „Bedingungen“) durchVerbraucher innerhalb Deutschlands regeln.

Sie sollten dieseBedingungen, unsere Cookies-Policy sowie unsere Datenschutzerklärung (nachstehend zusammen „Datenschutzbestimmungen“) vor dem Erwerb von Produktensorgfältig lesen. Durch die Aufgabe einer Bestellung über diese Website stimmen Sie diesen Bedingungen und unseren Datenschutzbestimmungen zu. Wenn Sie mit denBedingungen und den Datenschutzbestimmungen nicht einverstanden sind, können Sie diese Website nicht nutzen.

Die von Scalpers auf der Website verwendeteSprache wird Deutsch sein, unbeschadet der Verwendung anderer nationaler oderautonomer Sprachen, um den Benutzern die Benutzung und das Browsen zuerleichtern. Nichtsdestotrotz haftet Scalpers weder für das mangelndeVerständnis der Benutzer der Sprache der Website noch für die Folgen die sichdaraus ergeben.

Scalpers behält sich das Recht vor, das aufder Website präsentierte Verkaufsangebot (Änderungen von Produkten, Preisen,Werbeaktionen und anderen Handels- und Dienstleistungsbedingungen) jederzeit zuändern.

Scalpers bemüht sich im Rahmen seiner Möglichkeiten, die auf der Website enthaltenen Information en wahrheitsgetreuund ohne typografische Fehler anzubieten. Sollte trotz aller Bemühungen vonScalpers zu irgendeinem Zeitpunkt ein Fehler dieser Art auftreten, so werdenwir diesen umgehend korrigieren. Sollten in einem der angezeigten Preise typographische Fehler auftreten, die dazu führen, dass Sie eine Kaufentscheidung aufgrund dieses Fehlers treffen, wird Scalpers Sie über diesenFehler informieren und Sie haben das Recht, Ihren Kauf kostenlos zu stornieren.

Der Inhalt der Scalpers Website kanngelegentlich vorläufige Informationen über bestimmte Produkte enthalten. Fürden Fall, dass die bereitgestellten Informationen nicht mit den Eigenschaftendes Produkts übereinstimmen sollten, haben Sie das Recht, Ihren Kauf kostenloszu stornieren.

Alle Bestellungen stehen unter demVorbehalt der Verfügbarkeit der Produkte. Sollte es zu Zwischenfällen bei derLieferung kommen oder sollten keine Produkte mehr auf Lager sein, wird derKunde umgehend informiert und der Betrag des Produkts oder der Produkte, dienicht auf Lager sind, wird zurückerstattet.

In diesem Fall erstattet Scalpers denentsprechenden Betrag unverzüglich mit den gleichen Zahlungsmitteln zurück, mitdenen der Kunde bezahlt hat. Für den Fall, dass ein Produkt nicht verfügbarist, andere innerhalb derselben Bestellung aber verfügbar sind, wird derBenutzer telefonisch oder per E-Mail über die teilweise Annullierung der Bestellung informiert.

Die teilweise Stornierung der Bestellungaufgrund von Nichtverfügbarkeit verleihtkein Recht, die gesamte Bestellung zu stornieren. Wenn der Kunde infolge dieserStornierung das gelieferte Produkt zurückgeben möchte, müssen die Anweisungenim Abschnitt "Rückgabe-Richtlinie" befolgt werden.

Der Kaufpreis der Produkte ist stets derauf unserer Website angegebene Preis, es sei denn, es handelt sich um einen offensichtlichen Fehler. Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dassjeder Preis auf der Website korrekt ist, können Fehler auftreten.

Käufe, die innerhalb des Hoheitsgebietseines Mitgliedsstaates der Europäischen Union geliefert werden sollen,unterliegen der Mehrwertsteuer.

Wenn es uns nicht möglich ist, Sie zukontaktieren, wird die Bestellung als storniert betrachtet und Sie erhalteneine vollständige Rückerstattung aller bereits gezahlten Beträge.

Die auf der Website angegebenen Preiseenthalten die Mehrwertsteuer, aber nicht die Versandkosten. Diese werden nachden Angaben zu den Versandkosten in unseren Ländertarifen berechnet.

In Deutschland sind die Versandkosten fürBestellungen über 70 Euro kostenlos, während die Kosten für Bestellungen unter 70 Euro 6,95 Euro betragen.

Der Gesamtpreis einschließlich des Kaufpreises der Produkte, der Versandkosten und der Mehrwertsteuer wird vor derendgültigen Aufgabe Ihrer Bestellung angezeigt.

Die Preise können jederzeit geändertwerden. Diese Preisänderungen haben jedoch keinen Einfluss auf Bestellungen,die Sie zuvor aufgegeben haben und für die uns eine Auftragsbestätigung vorliegt.

Wenn ein Fehler im Preis eines Produktes festgestellt wird, das der Kunde bestellt hat, bevor es versandt wird, auch wenn Sie eine E-Mail-Bestätigung des Kaufs erhalten haben, behält sich Scalpers das Recht vor, zur sofortigen Korrektur desselben überzugehen. Wenn der korrekte Preis niedriger ist als der tatsächliche Preis, wird die Differenz erstattet. Wenn der tatsächliche Preis höher ist, werden wir die Bestellung stornieren, was dem Kunden per E-Mail oder Telefon mitgeteilt wird.

Die Versandkosten hängen vom Gesamtbetragdes Kaufs und vom Lieferort ab.

Die Versandkosten nach Deutschland sind beiBestellungen über 70 Euro kostenlos, bei Bestellungen unter 70 Euro betragensie 6,95 Euro. Die Versandkosten können von Scalpers übernommen werden, fallsdies so in einem unserer Angebote festgelegt wurde.

Für weitere Informationen über Ihre Versandkosten schreiben Sie bitte an über das Formular auf der kontakt oder rufen Sie unsunter +34955440707 an.

1. Status meiner Bestellung überprüfen

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben undbestätigt wurde, erhalten Sie mehrere Benachrichtigungen per E-Mail. Wenn Sieein Konto bei uns haben, können Sie auf den Abschnitt "MeineBestellungen" zugreifen, um den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit zuüberprüfen.

Sie erhalten auch die Tracking-Nummer,sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, so dass Sie Ihr Paket leichterverfolgen können.

2. Wie erfahre ich, ob meine Bestellung korrekt aufgegeben wurde?

Sobald die Zahlung abgeschlossen ist,erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten der Bestellung. WennSie diese E-Mail nicht erhalten, sollten Sie unseren Kundendienst unter über das Formular auf der kontakt.

3. Kann das Lieferland ein anderes sein als das Land, in dem derArtikel gekauft wurde?

Das Lieferland muss mit dem Webshop, in dem Sie einkaufen, übereinstimmen. In der rechten oberen Ecke der Webseite könnenSie den Webshop für Einkäufe mit Lieferadresse außerhalb Deutschlands ändern.

4. Lieferung ausserhalb Deutschlands

Lieferungen in ein Land außerhalbDeutschlands werden nicht angeboten.

5. Verwendung eines Werbe- oder Rabatt-Codes

Wenn Sie einen Scalpers-Aktionscode haben, können Sie diesen vor Abschluss Ihrer Bestellung auf der Seite"Zusammenfassung der Bestellung" eingeben. Geben Sie den Aktionscodeein und klicken Sie auf "Rabattcode anwenden". Wenn der Aktionscode gültig ist, wird der Rabatt inder Bestellzusammenfassung angewendet.

Scalpers-Aktionen (Aktionscodes) sind aufeinen Code pro Person und pro Online-Bestellung beschränkt. Aktionscodes könnennicht kombiniert werden. Bei Rückgabe oder Umtausch wird der Wert desGutscheins oder Aktionscode nicht zurückerstattet. Der Gutschein oderAktionscode kann nicht gegen Geld umgetauscht werden.

6. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten

Sie können den Status Ihrer Bestellung aufIhrem Konto überprüfen. Wenn Sie nicht auf Scalpers.es/eu registriert sind,überprüfen Sie Ihre E-Mail auf eine Nachricht von uns bezüglich IhrerBestellung.

Wenn Sie nach der angegebenen LieferzeitIhre Bestellung immer noch nicht erhalten haben, setzen Sie sich mit unserem Kundendienst unter über das Formular auf der kontakt in Verbindung, mit Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer Bestellnummer und dem Bestelldatum. Wir werden uns so schnellwie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

7. Versand und Lieferung vonProdukten

Scalpers verpflichtet sich, die Produkte ineinwandfreiem Zustand an die von Ihnen auf dem Bestellformular angegebeneAdresse zu liefern. Um die Lieferung zu optimieren, bitten wir Sie, eineAdresse anzugeben, an die die Bestellung während gewöhnlicher Arbeitszeiten geliefert werdenkann.

Scalpers übernimmt keine Haftung für Fehlerbei der Lieferung, wenn die von Ihnen auf dem Bestellformular angegebeneLieferadresse nicht der Realität entspricht oder Teile der Adresse fehlen.

Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt essich um durchschnittliche Zeiträume und somit um Schätzungen. Aus diesem Grundkönnen sie aus logistischen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt variieren. ImFalle einer verspäteten Lieferung wird Scalpers Sie benachrichtigen, sobaldScalpers davon Kenntnis erhält.

Die Lieferungen gelten ab dem Zeitpunkt alsabgeschlossen, an dem das Kurierunternehmen Ihnen das Produkt zur Verfügungstellt, was durch das vom Kurier benutzte Kontrollsystem angezeigt wird.

Im Falle von Lieferverzögerungen, die aufScalpers zurückzuführen sind, können Sie Ihre Bestellung gemäß dem im Abschnitt"Rückgabe-Richtlinie" beschriebenen Verfahren stornieren. Fälle, indenen der Kurier versucht hat, Ihre Produkte innerhalb der vereinbarten Fristauszuliefern, aber aus von Ihnen zu vertretenden Gründen erfolglos gebliebenist, gelten nicht als verspätete Lieferung.

Dieselbe SMS/E-Mail, die Sie darüber informiert,dass das Produkt die Lager von Scalpers verlassen hat, enthält die Versandnummer und die Kundenservice-Nummer des für die Lieferungverantwortlichen Kurierdienstes, damit Sie sich im Falle eines Zwischenfallsbei der Lieferung an diesen wenden können, um diesen zu klären.

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Lieferungabwesend sein, wird das Kurierunternehmen eine Notiz hinterlassen, in derangegeben wird, wie bei der Abholung des Pakets vorzugehen ist. Sie erhalten eine SMS, in der angegeben wird,wo und wie Sie Ihr Paket abholen können, um zu gewährleisten, dass dieLieferung stattfindet.

Sollten nach Ablauf von 15 Arbeitstagennach der Bestellung keine Lieferung möglich sein, wird das Paket an das Lagervon Scalpers zurückgeschickt, und Sie tragen die Versand- und Rücksendekostender Ware sowie die eventuell anfallenden Bearbeitungsgebühren. Diese Kostenwerden vom Kaufpreis der zurückgesandten Bestellung abgezogen, derzurückerstattet wird.

Wenn der Grund, aus dem die Zustellungnicht stattfinden konnte, der Verlust des Pakets ist, wird unserKurierunternehmen eine Untersuchung einleiten. In diesen Fällen liegen die Reaktionszeiten unserer Kurierunternehmen in der Regel zwischen einer und drei Wochen.

Bitte überprüfen Sie den Zustand des Paketsvor dem Kurierdienst, der das angeforderte Produkt im Namen von Scalpers ausliefert, und geben Sie auf dem Lieferschein jede Anomalie an, die Sie an derVerpackung feststellen sollten. Sollten Sie bei der anschlie ßenden Überprüfungdes Produkts einen Vorfall wie Schläge oder Anzeichen dafür feststellen, dasses geöffnet oder während des Transports beschädigt wurde, verpflichten Siesich, dies Scalpers so schnell wie möglich und innerhalb von maximal 7Arbeitstagen nach der Lieferung per E-Mail mitzuteilen.

1.Unterstützte Zahlungsmethoden

Debit- oder Kreditkarten, die vondeutschen Finanzinstituten ausgegeben werden und von der sicheren Zahlungsplattform von Redsys unterstützt werden: Visa, MasterCard, Maestro -PayPal.

2.Nutzungsbedingungen und Ablehnung der Bestellung

Sobald alle Angaben alskorrekt bestätigt wurden, erfolgt die Bezahlung Ihrer Bestellung in Echtzeitüber TPV Virtual/Paypal. Scalpers Fashion SL garantiert, dass alle Datenbezüglich der verwendeten Zahlungs methode mit maximaler Sicherheit und Vertraulichkeit behandelt werden und dass alle sensiblen Informationen als SSL-Verschlüsselung übermittelt werden.

Die SSL-Verschlüsselung garantiert die Geheimhaltung durch den Einsatz des Verschlüsselungs schlüsseldialogs. Sowohl die auf der Website verwendeten Zahlungs plattformen als auch dasUnternehmen selbst haben Maßnahmen und Kontrollen zur Betrugspräventioneingeführt. Diese Kontrollen bestehen in der Analyse der Bestellmerkmale undder Art und Weise, wie die Zahlungs methode verwendet wird. Gelegentlich kann Scalpers Fashion SL von Ihnen die Angabe spezifischer Details oder zusätzlicherInformationen verlangen, um zu garantieren, dass die Transaktion nichtbetrügerisch ist.

Das Unternehmen behält sichdas Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder zu ändern, wenn sie alsbetrügerisch angesehen wird oder im Falle des Versäumnisses, zusätzlicheInformationen zu liefern, die zur Bestätigung der Echtheit der Bestellungerforderlich sind.

Scalpers Fashion SL kontrolliert die verwendeten Betrugsbekämpfungsstrategien oder -maßnahmen nichtund übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Anwendung von Betrugsbekämpfungsstrategien oder -maßnahmen verursacht werden könnten, die vonden verschiedenen Dienstleistern oder Herausgebern von Zahlungsmittelngenehmigt und verwendet wurden.

Für weitere Informationen zuden auf unserer Website verwendeten Zahlungsmethoden können Sie die folgendenLinks verwenden:

Paypal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full

Redsys: http://www.redsys.es/

3. Benötigen Sie eine Auftragsrechnung?

Wenn Sie diesen Servicebenötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unsere Kundendienstabteilung: über das Formular auf der kontakt oder rufen Sie uns unter +34 955 440 707 an.

Unsere Kundendienst-Öffnungszeiten sind: Montag bis Donnerstag, 9.00-18.00 Uhr und Freitag 9.00 bis 15.00 Uhr

1. Rücktrittsrecht

Der Kunde hat die Möglichkeit, seineBestellung ohne Begründung innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt der bestellten Produkte unter Bezugnahme auf dasDatum, das auf der vom Kunden unterzeichneten Empfangsbestätigung des Transportunternehmensangegeben ist, zu widerrufen. Fällt der Ablauf dieser Frist von vierzehn (14) Tagen mit einem Samstag, Sonntag odergesetzlichen Feiertag zusammen, wird die Frist bis zum nächsten Werktagverlängert. Wir informieren Sie auch darüber, dass der Kunde im Hilfebereich ein Formular zur Ausübung des Widerrufsrechts hat.

Die Ausübung des Widerrufsrechts muss per E-Mail an über das Formular auf der kontakterfolgen, wobei zu diesem Zweckdas in diesen Bedingungen enthaltene Widerrufsformular zu verwenden ist.

Die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und/oder Nutzer hat die automatische undfür den Verbraucher kostenlose Beendigung des Vertrags und damit dieRückerstattung der vom Verbraucher und Nutzer gezahlten Beträge durch die Gesellschaft ohne Kosteneinbehalt zur Folge,außer in Fällen, in denen der Verbraucher ausdrücklich eine andere als diekostengünstigste übliche Zustellungsart gewählt hat; in diesem Fall ist Scalpers Fashion SL nicht verpflichtet, die sich daraus ergebenden zusätzlichenKosten zu erstatten.

Die Rückerstattungdieser Beträge erfolgt ohne unangemessene Verzögerung und auf jeden Fall vor Ablauf von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Scalpers von der Entscheidungdes Verbrauchers und Nutzers, vom Vertrag zurückzutreten, in Kenntnis gesetztwurde.

Die Ausübung des Widerrufsrechts hat zur Folge, dass der Verbraucher verpflichtet ist, dasProdukt unter den gleichen Bedingungen, unter denen er es erhalten hat,spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem er seine Entscheidung desRücktritts vom Vertrag mitgeteilt hat, an Scalpers zurückzugeben. Daher kanndas Unternehmen die Rückgabe des Betrags zurückhalten, bis es die Ware erhaltenhat oder bis der Verbraucher den Beweis für die Rückgabe der Ware erbracht hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss das Produkt in den gleichen Bedingungen zurückgegebenwerden, in denen es empfangen wurde, so dass keineRückerstattung in den Fällen erfolgt , in denen sich das Produkt in einemanderen Zustand befindet oder eine Verschlechterung, Beeinträchtigung oderBeschädigung erlitten hat.

Die Rückerstattung erfolgt mit den gleichenZahlungsmitteln, mit denen sie ursprünglich bezahlt wurde, es sei denn, derVerbraucher hat ausdrücklich etwas anderes angegeben und vorausgesetzt, dassdem Verbraucher durch die Rückerstattung keine Kosten entstehen.

2. Bedingungen und Verfahren für Rückgaben

Unbeschadet der Rechte, die sich aus den Bestimmungen über den Rücktritt ergeben, und unabhängig davon und zusätzlichdazu, wenn der Verbraucher aus irgendeinem Grund mit der Bestellung nichtzufrieden ist, irrtümlich ein anderes Produkt erhalten hat oder diesesirgendeine Art von Schaden hat, kann das Produkt innerhalb von 14 Tagen nachdem Lieferdatum zurückgeben werden. Es gibt mehrere Bedingungen, die dasProdukt erfüllen muss, um zurückgegeben werden zu können:

● Das Produkt muss unbenutzt sein.

● Das Produkt darf keinen Schaden erlittenhaben.

● Das Produkt sollte mit internes und externes Etikette.

Der Rückversandmehrerer Produkte sollte in der gleichen Verpackung erfolgen, in der die Produkte zugestellt wurden, oder in einer Verpackung ähnlicher Größe.

Die Frist für diekostenlose Rückgabe oder den kostenlosen Umtausch sowohl im Geschäft als auchonline beträgt dreißig (30) Ka lendertage ab Erhalt der Bestellung, wobei eine derfolgenden Optionen zur Verfügung steht:

a) Abholung

Folgen Sie den nachstehenden Schritten, umeine kostenlose Abholung bei Ihnen zu Hause anzufordern:

Schritt 1. Gehen Sie zu https://de.scalperscompany.com/pages/ruckgabe und geben Sie Ihre E-Mail-Adresseund Bestell-ID ein. (Sie finden diese in der Bestellbestätigungs-E-Mail).

Wählen Sie den/dieArtikel aus, den/die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten. Fügen Sie imFalle einer Größenänderung einen Kommentar mit Angabe der Größe hinzu.

Wählen Sie dieAdresse und das Abholungsdatum aus, indem Sie auf die Schaltfläche"Zurück" klicken.

Sie erhalten eine E-Mail mit dem Standortder Transportagentur. Falls Sie es aus irgendeinem Grund vorziehen, die Rücksendung selbst zu versenden, tun Sie dies bitte an die oben genannte Adresse. In diesem Fall müssen Sie die Rücksendekosten tragen.

Schritt 2. Bereiten Sie Ihre Rücksendung vor.

Geben Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, in einem Feldzusammen mit dem Lieferschein ein. Wenn Ihnen derLieferschein nicht vorliegt, können Sie auch die Auftragsbestätigungs-E-Mailoder, wenn Sie auf der Website registriert sind, die Auftragsbestätigungausdrucken, die Sie im Abschnitt "Mein Konto" finden. Vergessen Sienicht, einige dieser Quittungen Ihrem Rücksendepaket beizufügen. Andernfallsist es uns nicht möglich, Sie zu identifizieren und die Rückerstattungerfolgreich abzuschließen.

Kreuzen Sie das Kästchen mit dem Grund fürdie Rücksendung an und legen Sie dieses Dokument Ihrem Paket bei.

Schritt3. Liefern Sie das Paket geschlossen undkorrekt verpackt an den Spediteur aus.

Schritt 4. Rückerstattung: Sobald wir Ihre Rücksendungin unserem Zentrallager erhalten haben, wird sich die Kundendienstabteilung mitIhnen in Verbindung setzen, um die Rückerstattung zu bestätigen.

Von dem Zeitpunktan, an dem das Transportunternehmen den/die Artikel abholt und wir überprüfen,ob alles korrekt ist und wir den entsprechenden Betrag zurückerstatten, kann eszwischen 4 und 10 Werktagen für nationale Rückgaben und bis zu 30 Tagen für internationale Rückgaben dauern, abhängig von der Transportzeit zum Zentrallager.

Sobald das Geldzurückerstattet wird, sehen Sie in weniger als 48 Stunden die Einzahlung aufdem Kontoauszug Ihrer Kreditkarte oder Ihres Bankkontos, wenn Sie mit einer Debitkarte bezahlt haben, wobei die Zeit je nach Standort der Bank variierenkann.

Bei Zahlungen überPaypal ist das Verfahren dasselbe, und bei Zahlungen per Nachnahme kann dieZeit, bis sich der Betrag auf Ihrem Kontowiderspiegelt, je nach Bank variieren.

Um jeden Zweifel auszuräumen, können Siesich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie eine E-Mail an über das Formular auf der kontakt schicken oder unter +34955440707 an rufen.

Das Unternehmen erstattet denentsprechenden Betrag, einschließlich der Standardversandkosten für die ursprüngliche Lieferung (mit Ausnahme von Express- und taggleicher Lieferung) ,unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an demdie Rücksendung eingegangen ist oder an dem der Nachweis für die Rücksendungder Waren erbracht wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Die Rückerstattungerfolgt mit den gleichen Zahlungsmitteln, mit denen sie bezahlt wurde.

Verfahren :

- Vor Ort im Geschäft: Zeigen Sie das Originalticket, das Sie mit IhrerBestellung erhalten haben, und das/die Produkt/e, das/die Sie zurückgebenmöchten.

- Von zu Hause aus: Greifen Sie auf Ihre Bestellinformationen zu, um eineRücksendung anzufordern. Wenn Sie Ihren Einkauf als Gast getätigt haben, könnenSie über den Link in der Bestätigungs-E-Mail darauf zugreifen.

Wirwerden einen Spediteur schicken, der Ihre Rücksendung an der von Ihnenangegebenen Adresse abholt. Falls Sie die Versandkosten für Ihre Bestellungbezahlt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, damit wir Ihnenden Betrag zurückerstatten können.

3. Änderung der Größe

Wenn Sie keineArtikel zurücksenden möchten, aber eine Größenänderung vornehmen möchten,können Sie dies innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Bestelleingangs tun.

Die Änderungen können sowohl im Online als auch im Store vor Ort vorgenommen werden.

Bei diesem Servicekann nur die Größe des Artikels geändert werden, nicht aber die Farbe oder das Modell.

Sie können Ihre Größenänderung zu Hause vornehmen. Dazu müssen Sie in auf der Webseite auf“ Rücksendungen” gehen und die Option 'Größenänderung' auswählen.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird sich die Kundendienstabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Versand der neuen Größe zu bestätigen.

Die Abholung und Lieferung der neuen Größe zu Hause ist kostenlos. Der Rücksendeantrag ist fürden Kunden kostenlos.

4. Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Zentrallager eintrifft, wird sich die Kundendienstabteilung mit Ihnen in Verbindungsetzen, um die Rücksendung zu bestätigen. Die Bearbeitungszeit für Rücksendungen beträgt etwa 15 Arbeitstage . In der Weihnachtszeit oder während desAbverkaufs kann dieser Zeitraum länger sein.

Rückerstattungen für zurückgegebene Artikelwerden mit der gleichen Zahlungsmethode vorgenommen, die für den Kauf ver wendetwurde.

5. Rückgabe-Richtlinie

Damit wir eine Rücksendung annehmen können,müssen die Artikel in einwandfreiem Zustand sein, mit noch angebrachten Außen-und Innenetiketten sowie der Original verpackung. Es können nur Rücksendungenvon Produkten bearbeitet werden, die über den Online-Shop gekauft wurden.

Wir akzeptieren weder die Rückgabe noch denUmtausch von Unterwäsche wie Socken oder Boxershorts oder "Garderobe".

Wenn Sie ein im Rahmen einer Werbeaktionerworbenes Produkt zurückgeben möchten, erstattet Scalpers die Kosten des Produkts unter Abzug des Rabatts des entsprechenden Angebots. Wenn es sich beider Werbeaktion um einen Geschenkartikel handelt, sollte der Kunde den Geschenkartikel zusammen mit dem Produkt zur Rückgabe zurücksenden.

6. Aktive Kampagnen

Wenn Sie einen Werbecode haben, denken Siedaran, dass dieser nur unter den folgenden Aspekten gültig ist:

Sie müssen auf unserer Website https://de.scalperscompany.com registriert sein.

Der Gutschein wird erst gültig, wenn derauf dem Gutschein festgelegte Mindestbetrag überschritten wird.

Der Gutschein kann nicht auf Artikel miteinem anderen Rabatt oder einer aktiven Werbeaktion angewendet werden.

Die Rabatt coupons sind nur in dem Zeitraumder Tage der Kampagne gültig, Start- und Endtag eingeschlossen. Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist, verfallen sie und sind wertlos.

Die ausschließlich in unserem Online-Shopin Deutschland einlösbaren Aktionen von scalperscompany.com sind nichtkumulierbar und auf eine einmalige Nutzung pro Benutzer beschränkt.

1. Registrierung auf der Scalpers Webseite

Sie können sich über das Benutzermenüanmelden, indem Sie auf "Konto erstellen" klicken. Sie brauchen nurdas Kontaktformular auszufüllen.

Als registrierter Benutzer können Sieeinkaufen, ohne jedes Mal Ihre Daten ausfüllen zu müssen. In Ihrem Benutzerprofil können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellungen sowie IhreKaufhistorie einsehen.

Wir halten Sie auch über Neuigkeiten, Aktualisierungen und Werbeaktionen auf dem Laufenden, exklusiv für registrierte Benutzer.

2. Meine Benutzerdaten ändern

Sie können Ihr Passwort, Ihre Adresse und Telefonnummer jederzeit ändern. Gehen Sie dazu auf "Mein Konto" auf der Scalpers Website.

1. Was istein Scalpers-Geschenkgutschein?

Die Geschenkkarte (die Karte) ist das Eigentum ihres Ausstellers (im Folgenden Scalpers), dessen Identität auf der physischen Karte selbst erscheint, wobei ihr Inhaber lediglich deren Verwahrer ist.

Die Karte ist in Deutschlandin den folgenden Formaten erhältlich:

-Physische Karte zum Verkauf in den physischen Verkaufsstellen von Scalpers (Scalpers Läden). Herausgeber/Inhaber: Scalpers FASHION S.L.

-Physische Karte zum Verkauf auf der Website https://de.scalperscompany.com/. Herausgeber/Inhaber:Scalpers FASHION S.L.

2. Verwendung der Geschenkkarte

Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Scalpers FASHION S.L. unddem Käufer einer Karte beim Kauf einer Karte in einem Scalpers-Geschäft oderwenn eine Karte zum Kauf von Artikeln in einem Scalpers-Geschäft verwendetwird; die Karte ist zu jeder Zeit Eigentum des Kartenausstellers (in diesen Geschäftsbedingungen als Scalpers bezeichnet).

Die Karte kann für den Kaufeines beliebigen Artikels in einem der Scalpers-Geschäfte verwendetwerden. Die Karte kann nicht in anderenGeschäften oder Ländern oder über https://de.scalperscompany.com/ verwendetwerden.

3. Wie bekommt man die Geschenkkarte?

Die Karte ist in unseren Geschäften oderüber unser Internet erhältlich. Der anfängliche Eröffnungssaldo der Karte kannmit jedem der im betreffenden Scalpers-Geschäft akzeptierten Zahlungsmittelbezahlt werden, jedoch nicht mit einer anderen Geschenkkarte.

4. Geschenkkarten-Rückgabe

Der Restbetrag auf der Kartewird zu keinem Zeitpunkt zurückerstattet oder gegen Bargeld umgetauscht, es seidenn:

(i) in Übereinstimmung mitIhren gesetzlichen Rechten, z.B. wenn die Karte zum Zeitpunkt des Kaufs defektoder nicht von zufriedenstellender Qualität ist; oder (ii) wenn die Karteunbenutzt ist, in Deutschland gekauft und an Scalpers zurückgegeben wird: innerhalbvon 30 Kalendertagen ab Kaufdatum im Falle einer physischen Karte, die in einembeliebigen Scalpers-Geschäft in dem Land gekauft wurde, in dem siezurückgegeben wird.

5. Rückgabe des Kaufs mit Geschenkkarte

Für Produkte, die mit der Karte in Scalpers-Geschäften gekauft wurden, gelten die gleichen Umtausch- und Rückgabebestimmungen wie für andere im Geschäft gekaufte Artikel.

Gegebenenfalls erfolgt die Rückerstattungdes Wertes der mit der Karte gekauften Produkte, die zurückgegeben werden,durch eine Gutschrift des entsprechenden Betrags auf der Karte, solange dieKarte zum Zeitpunkt der Rückgabe noch vorhanden ist.

6. Saldo der Geschenkkarte

DieKarte kann so oft und für so viele Einkäufe verwendet werden, wie derKarteninhaber wünscht, bis der Gesamtsaldo der Karte aufgebraucht ist.

Nach der Verwendung der Karte entspricht das verbleibende Guthaben auf der Karte derDifferenz zwischen dem vor dem Kauf verfügbaren Guthaben und dem ents prechendenBetrag, der bei diesem Kauf verbraucht wurde.

Das Restguthaben der Karte wird bei jedem Einkauf mit der Karte in einem Scalpers-Geschäft auf dem Kassenbeleg angezeigt.; das Restguthaben der Kartekann jederzeit in einem Scalpers-Geschäft überprüft werden.

Biszum Beweis des Gegenteils wird der Restbetrag der Karte so ausgewiesen, wie erauf dem Kassenbeleg für den letzten mit der Karte getätigten Einkauf angegebenist.

Übersteigt der Kaufpreis dasverfügbare Guthaben auf der Karte, kann der Differenzbetrag mit jedem anderenin dem betreffenden Scalpers-Geschäft akzeptierten Zahlungsmittel beglichenwerden.

7. Wiekann ich das Guthaben auf meiner Karte überprüfen?

Das verfügbare Guthabenerscheint bei jedem Einkauf mit der Karte auf der Quittung, im Falle eines Einkaufs in einem der Scalpers-Geschäfte.

Das verfügbare Guthaben kann in jedem unserer Geschäfteabgefragt werden. Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, wird das jederzeitverfügbare Guthaben auf der Karte durch das in den Scalpers-Geschäften verwendete Bargeld bestimmt.

8.Rückgabe des Kaufs mit Geschenkkarte

Für Produkte, die mit derKarte in Scalpers-Geschäften gekauft wurden, gelten die gleichen Umtausch- und Rückgabebestimmungen wie für andere im Geschäft gekaufte Artikel.

Gegebenenfalls erfolgt die Rückerstattung des Wertes der mit der Karte gekauften Produkte, diezurückgesandt werden sollen, durch eine Gutschrift des entsprechenden Betragsauf der Karte, solange die Karte zum Zeitpunkt der Rückgabe noch vorhanden ist.

Andernfalls erfolgt die Rückerstattung mit einem Gutschein. Die Bedingungen sind im folgenden Punktaufgeführt, wenn die Karte aus irgendeinem Grund zum Zeitpunkt der Rückerstattung nicht vorhanden ist.

9. Gutschein-Bedingungen

Von Scalpers FASHION S.L. ausgestellte Gutscheine, die im Falle einer Rückerstattung für in Scalpers-Geschäften gekaufte Produkte im Geschäft ausgestellt werden. Die in diesem Abschnittbeschriebenen Rückerstattungsmethoden sind wesentliche Voraussetzungen undgelten daher mit dem Erwerb und/oder der Verwendung der Karte als ausdrücklich akzeptiert.

10. Diebstahl oder Verlust

Die Karte ist einInhaberpapier. Ihr Inhaber ist für die Verwendung und Verwahrung der Karteallein verantwortlich.

Eine beschädigte, geänderteoder annullierte Karte wird von Scalpers nicht als Zahlungsmittel akzeptiert,und Scalpers ersetzt keine verlorene, gestohlene oder beschädigte Karte, außerin Übereinstimmung mit Ihren gesetzlichen Rechten, z.B. wenn die Karte zum Zeitpunkt der Lieferung oder im Falle einer Formatänderung der Karte defektoder nicht von zufriedenstellender Qualität ist.

11. Ablauf

Die Karte, die in einembeliebigen Scalpers-Geschäft gekauft wurde, ist ab dem Kaufdatum drei Jahrelang gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann die Karte weder erneuertnoch zum Kauf von Waren verwendet werden, noch kann ein ungenutzter Restbetragder Karte eingefordert werden.

12. Andere Bedingungen

Karten, die auf unrechtmäßige Weise erworben wurden, sind null und nichtig, und sie dürfen nicht zum Kauf vonProdukten verwendet werden, und der Restbetrag der Karte wird nichtzurückerstattet.

Die Karte darf ohne vorherigeschriftliche Zustimmung von Scalpers nicht für die Werbung oder Förderung von Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden, die von einer anderen Drittpartei als Scalpers vermarktet werden.

Der Kauf und/oder die Verwendung der Karte zeugt von der vollständigen Annahme dieser Bedingungen, die dem Käufer der Karte zum Zeitpunkt des Kaufs zur Verfügung gestellt wurdenund die auch in allen Scalpers-Geschäften erhältlich sind.

Scalpers behält sich dasRecht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, wenn Scalpers dies fürnotwendig erachtet.

DieWebsite https://de.scalperscompany.com/ wird zu Informationszwecken in Bezug auf dievon Scalpers, durchgeführten Aktivitäten angeboten. Diese Website ist einOnline-Vertriebskanal für Kleidung und Accessoires. Der Benutzer der Websiteerklärt sich durch den Zugriff auf die Website damit einverstanden, siejederzeit in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und den in diesemrechtlichen Hinweis festgelegten Bedingungen, der allgemein anerkannten Moral sowie den guten Sittenund der öffentlichen Ordnung zu verwenden.

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Für Sie finden die Vorschriften, Bedingungen und die Datenschutzerklärung Anwendung, die zu dem Zeitpunkt der Aufgabe einer Bestellung in Kraft sind, außer wenn es laut Gesetz oder aufregierungsbehördliche Veranlassung notwendig ist, diese Vorschriften, Bedingungenoder Datenschutzerklärung zu ändern. In diesem Falle finden mögliche Änderungenauch auf Bestellungen Anwendung, die vorher von Ihnen aufgegeben wurden.

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Verantwortlich für die Verarbeitung:

● SCALPERS FASHION S.L. (von nun an Scalpers)

Zweckbestimmung der Verarbeitung:

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● VerwaltenSie die Registrierung und den Zugang zum privaten Bereich von Scalpers.

● Zusendungvon Beförderungen.

● Verwaltungvon Anfragen, Anträgen und/oder Bewerbungen über die Kundendienstkanäle

● Verwaltungvon Personalauswahlverfahren.

Legitimität der Verarbeitung

● Ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person.

● Ausführungeines Vertrags oder Anwendung vorvertraglicher Maßnahmen.

● Berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

● Erfüllungder rechtlichen Verpflichtungen.

Datenspeicherung

● Die Datenwerden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der erhobenen Zweckeunbedingt erforderlich ist; vorausgesetzt, dass die betroffene Person ihreZustimmung nicht widerruft, sowie für die Erfüllung der gesetzlichenVerpflichtungen.

Zielgruppe

● PersönlicheDaten, die über die Website gesammelt werden, werden nicht an Dritteweitergegeben. Unbeschadet der Dritten, die Dienstleistungen für SCALPERSFASHION S.L., seine Tochtergesellschaften oder Franchiseunternehmen erbringen,mit dem Ziel, den Verkauf und Kauf von Scalpers-Produkten, die vertraglicheBeziehung und / oder vorvertragliche Beziehungen mit den betroffenen Personenzu verwalten oder von diesen gestellte Anfragen zu bearbeiten.

Rechte der betroffenen Personen

● Zugriff,Berichtigung und Löschung von Daten sowie andere Rechte, wie in denzusätzlichen Informationen erläutert.

Zusätzliche Informationen

● Zusätzlicheund detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in den beigefügtenKlauseln unten.

ZUSÄTZLICHEINFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ

Scalpers FashionS.L., die sich zu Transparenz und Rechtmäßigkeit bei derVerarbeitungstätigkeiten personenbezogener Daten ihrer Kunden und/oder Nutzerverpflichtet hat, informiert Sie darüber, dass sie Ihre personenbezogenen Datenin Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 desEuropäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicherPersonen bei der Verarbeitungstätigkeiten personenbezogener Daten und zumfreien Datenverkehr (nachfolgend "RGPD") verarbeitet.

SCALPERS FASHION S.L., seine Tochtergesellschaften und Franchiseunternehmen verkaufen seineProdukte in Spanien unter dem Markennamen Scalpers. Daher unterliegen die persönlichen Daten, die Sie über eine der Domänen derScalpers Website, ihre sozialen Netzwerke oder über andere Kommunikationen mitIhnen zur Verfügung gestellt haben, dem Register der Verarbeitungstätigkeitender Verantwortung von:

SCALPERS FASHION S.L., mit Postanschriftunter: PCT Cartuja. Italienischer Pavillon. C/ Isaac Newton 4, 6. Stock. 41092,Sevilla, Spanien.

Webseiten:

• Haupt-Website: https://en.eu.scalperscompany.com/

• Unterdomänen:

• https://en.gb.scalperscompany.com/

• https://de.scalperscompany.com/

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• Profile insozialen Netzwerken:

• Pinterest

• LinkedIn

• Snapchat

• Facebook

• Instagram

SCALPERS FASHION S.L. hat die folgendenProfile in den wichtigsten sozialen Netzwerken im Internet (Pinterest,LinkedIn, Snapchat, Facebook und Instagram).

SCALPERS FASHION S.L. erkennt an, dasssie für die Verarbeitungstätigkeiten der Daten ihrer Benutzer, Anhänger oderPersonen, die über sie Kommentare abgeben, verantwortlich ist. Ebenso wird SCALPERS FASHION S.L. von jeder Art von Verantwortung entlastet, die sich ausKommentaren von Benutzern und Followers in seinen sozialen Netzwerken ergibt.

SCALPERS FASHION S.L. Sie können dieoben beschriebenen Profile verwenden, um Ihre Benutzer über Themen zuinformieren, die Sie für interessant halten.

Die persönlichen Daten, die der Benutzer zur Verfügungstellen kann:

- Angaben zur Identifizierung: Vor- und Nachname, Geburtsdatum

- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer.

- Wirtschaftliche und transaktionsbezogene Informationen: Zahlungs- oder Kartendetails, Informationen über IhreEinkäufe, Bestellungen und/oder Rücksendungen.

- Verbindungs- und Navigationsdaten: Sprache, Land, von dem aus Sie mit uns interagieren, etc.

- Akademische und Beschäftigungsdaten.

- Bilder.

- Informationen über Ihren Geschmack und Ihre Vorlieben.

- WeitereInformationen oder Daten, die Sie uns mitteilen möchten.

Die Angabebestimmter Daten ist für den Abschluss des Kaufvertrags mit uns zwingenderforderlich. Wenn Sie die angeforderten persönlichen Daten nicht angeben oderdiese Datenschutzpolitik nicht akzeptieren, ist es unmöglich, unsere Produktezu kaufen.

Je nach Zweckwerden wir einige Daten oder andere verarbeiten müssen, was im Allgemeinen jenach Fall die Folgenden sein werden:

• Die Website istvollständig informativ über die von SCALPERS FASHION S.L. angebotenen Produkte.

• Die Erfassung undautomatisierte Verarbeitungstätigkeiten von Daten über die Website wirddurchgeführt, um alle Daten zu erfassen, die für einen Vertrag mit unserforderlich sind, und je nach den Umständen, um Dienstleistungen und/oderWerbeaktionen ausschließlich für Mitglieder.

• Verwalten Sieeventuelle Auswahlverfahren über den Abschnitt "Arbeiten Sie mituns".

• Zu kommerziellenund Marketingzwecken, um Abonnements zu verwalten, personalisierteInformationen zu versenden, Ihnen über das Internet Werbung Ihres Interesses zuzeigen und Ihnen im Allgemeinen Empfehlungen auf der Grundlage IhrerInteraktion mit uns zu geben.

• Zu analytischenund statistischen Zwecken über die Navigation, Zugänglichkeit undBenutzererfahrung der Website.

Wir informierenSie, dass die persönlichen Daten, die infolge der Formalisierung desKaufvertrages über Scalpers-Produkte erhalten werden, sowie alle anderen Daten,die von Ihnen eingegeben werden, um Zugang zu den Dienstleistungen und/oderexklusiven Werbeaktionen von Scalpers zu erhalten, Teil eines Registers vonAktivitäten und Verarbeitungsvorgängen (RAT) sind, das regelmäßig inÜbereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Vorschriften aktualisiertwird, und dass alle relevanten Sicherheitsmaßnahmen in dieser Hinsichtgetroffen wurden.

Der Benutzer wirdüber die Möglichkeit informiert, die Zustimmung zu widerrufen, falls sie füreinen bestimmten Zweck erteilt wurde, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit derVerarbeitungstätigkeiten auf der Grundlage der Zustimmung vor ihrem Widerrufbeeinträchtigt.

DieVerarbeitungstätigkeiten Ihrer Daten kann sich auf folgende Rechtsgrundlagenstützen

• Drücken Siedie Zustimmung der Benutzer aus, wenn Sie uns auf elektronischem Wege übereinen der dafür vorgesehenen Kanäle kontaktieren.

Wir können Sie perE-Mail, Telefonanrufe, SMS oder andere gleichwertige elektronischeKommunikationsmittel bezüglich Produkte, Aktualisierungen, Vorfällen oder Informationsmitteilungenim Zusammenhang mit den Funktionalitäten unserer Website kontaktieren.

• Notwendig fürdie Ausführung des Kaufvertrags mit uns.

Die von Ihnen zurVerfügung gestellten personenbezogenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet,Sie als Benutzer auf unserer Website zu identifizieren und die Entwicklung,Umsetzung und Durchführung des Kaufvertrags der von Ihnen erworbenen Produktezu verwalten. Die Daten werden für die Dauer unserer Geschäftsbeziehungaufbewahrt und nach Abschluss der Geschäftsbeziehung für einen Zeitraum von 4Jahren gesperrt, um eventuelle Beschwerden bearbeiten zu können. Die rechtlicheGrundlage für die Verarbeitungstätigkeiten dieser Daten ist die Erfüllung dervertraglichen Verpflichtungen, die Sie mit dem Erwerb unserer Produkteeingehen.

• Ausdrückliche Zustimmung in Bezug auf die Zusendung von Mitteilungen, wenn Sie sich für einesunserer Loyalitätsprogramme anmelden.

Damit wir Sie überdie Vorteile der Zugehörigkeit zu unseren Clubs informieren

können, wie z.B.:Punkte für getätigte Einkäufe sammeln, kostenlose Arrangements in saisonalerKleidung genießen, über Veranstaltungen (eigene und fremde) sowie Scoops,Promotionen informiert werden,

Grüße und Detailsnach Ihrem Geschmack. Die Nichtannahme dieses Zwecks hat zur Folge, dass Siediese Vorteile nicht genießen können. Die angegebenen persönlichen Daten werdenso lange aufbewahrt, wie Sie uns nicht bitten, Ihre Mitgliedschaft zu kündigen,denn bis zu diesem Zeitpunkt werden wir verstehen, dass Sie weiterhin an einerMitgliedschaft im Club interessiert sind.

• AusdrücklicheZustimmung zur Zusendung kommerzieller Mitteilungen über Produkte undNachrichten sowie zur Erstellung von Nutzerprofilen.

Ihre persönlichenDaten können auch verarbeitet werden, um Benutzerprofile zu erstellen (für diewir Segmentierungsverfahren nach Geschlecht, Interessen oder Kaufverhaltenverwenden) und um Ihnen auf elektronischem, postalischem oder telefonischemWege (einschließlich Benachrichtigungen per SMS oder andere ähnlicheNachrichtenmittel) personalisierte kommerzielle Informationen über die Produkteoder Dienstleistungen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten, diemit den von SCALPERS FASHION S.L. oder einer ihrer Tochtergesellschaften oderFranchiseunternehmen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen inZusammenhang stehen, vorausgesetzt, Sie haben Ihre Zustimmung erteilt, indemSie das Kästchen für das Abonnement unserer Newsletter angekreuzt haben. Dierechtliche Grundlage für die Verarbeitungstätigkeiten von Daten zu diesem Zweckist die Einwilligung, die Sie uns durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchensfür das Abonnement geben, so dass Sie das Kästchen für die Einwilligungankreuzen müssen, wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten zu diesem Zweckverarbeiten.

• Notwendig für dieAnwendung von vorvertraglichen Maßnahmen im Falle möglicher Auswahlverfahren,die von SCALPERS FASHION S.L. oder einer ihrer Tochtergesellschaften oderFranchiseunternehmen eröffnet werden.

• Einhaltungrechtlicher Verpflichtungen zur Betrugsprävention, Kommunikation mit Behördenund Ansprüchen Dritter.

Die Verarbeitungstätigkeiten der Daten zu den beschriebenen Zwecken wird so langeaufrechterhalten, wie dies zur Erfüllung des Zwecks der Datenerhebung sowie zurErfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, die sich aus derVerarbeitungstätigkeiten der Daten ergeben, erforderlich ist. Unbeschadet derTatsache, dass die Aufbewahrung für die Formulierung, Ausübung oderVerteidigung potenzieller Ansprüche erforderlich ist und/oder wann immer diegeltende Gesetzgebung dies zulässt.

SCALPERS FASHION S.L. verpflichtet sich,die Verarbeitungstätigkeiten personenbezogener Daten nach Ablauf derAufbewahrungsfrist einzustellen und diese ordnungsgemäß in unseren Datenbankenzu sperren.

Sie können derVerarbeitungstätigkeiten Ihrer Daten zu kommerziellen Zwecken widersprechen,indem Sie eine E-Mail senden an: dataprotection@scalpers.com.es. Sie können auch über einen Link, der in jedemNewsletter, den Sie erhalten, auffordern, sich von kommerziellen MitteilungenUNSUBSCRIBE zu melden. Sobald Sie die Löschung Ihrer Daten beantragt haben,werden diese für einen Zeitraum von 3 Jahren blockiert, der nur öffentlichenVerwaltungen, Gerichten und Gerichtshöfen zur Bearbeitung eventueller Ansprüchezur Verfügung steht; danach werden die Daten gelöscht.

Generell wird SCALPERS FASHION S.L. keine persönlichen Daten an Dritte weitergeben, außer inden Fällen, in denen die Daten an andere Tochtergesellschaften oder Franchise-Unternehmen der SCALPERS FASHION Gruppe oder andere Mitarbeiter, dieDienstleistungen für die Gruppe erbringen, weitergegeben werden können, um dieErbringung der Dienstleistungen, die vertraglichen und/oder vorvertraglichenBeziehungen mit den betroffenen Personen oder die Bearbeitung der von ihnengestellten Anfragen zu verwalten.

SCALPERS FASHION S.L. sowie seine Tochtergesellschaftenund Franchiseunternehmen bemühen sich, die Sicherheit persönlicher Daten zugewährleisten, wenn diese nach außerhalb des Unternehmens gesendet werden, undstellen sicher, dass dritte Dienstleister die Vertraulichkeit respektieren undüber angemessene Maßnahmen zum Schutz persönlicher Daten verfügen. DieseDritten sind verpflichtet, sicherzustellen, dass die Informationen inÜbereinstimmung mit den europäischen Datenschutzbestimmungen behandelt werden.In einigen Fällen kann es gesetzlich vorgeschrieben sein, dass personenbezogeneDaten an öffentliche Einrichtungen oder andere Parteien weitergegeben werdenmüssen, aber es wird nur das weitergegeben, was für die Erfüllung diesergesetzlichen Verpflichtungen unbedingt erforderlich ist.

In Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen, können
Sie die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten sowie den Verzicht auf die
Zustimmung für die Verarbeitung der gleichen, muss der Antrag ausgefüllt werden
und schickte die PDF unten ausgewählt, an die folgende E-Mail: hola@scalperscompany.com

-Ausübung des Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0276/5612/6553/files/AUSUBUNG_DES_RECHTS_AUF_EINSCHRANKUNG_DER_VERARBEITUNG.pdf?v=1636117080
-Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0276/5612/6553/files/AUSUBUNG_DES_RECHTS_AUF_DATENUBERTRAGBARKEIT.pdf?v=1636117080

-Ausübung des Rechts auf Auskunftsrechts: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0276/5612/6553/files/AUSUBUNG_DES_AUSKUNFTSRECHTS.pdf?v=1636117081
-Ausübung des Rechts auf Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0276/5612/6553/files/AUSUBUNG_INZELENTSCHEIDUNG_UNTERWORFEN_ZU_WERDEN..pdf?v=1636117080

-Ausübung des Widerspruchsrechts: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0276/5612/6553/files/AUSUBUNG_DES_WIDERSPRUCHSRECHTS.pdf?v=1636117080
-Ausübung des Rechts auf Löschung: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0276/5612/6553/files/AUSUBUNG_DES_RECHTS_AUF_BERICHTIGUNG.pdf?v=1636117080
-Ausübung des Widerrufsrechts: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0276/5612/6553/files/AUSUBUNG_DES_WIDERRUFSRECHTS.pdf?v=1636117080

Sie können Ihre Mitteilungen richten und Ihre Rechteausüben, indem Sie eine schriftliche Mitteilung an die folgende E-Mail-Adressesenden: dataprotection@scalpers.com.es

Aufgrund der Bestimmungen der Datenschutzbestimmungenkönnen Sie einen Antrag stellen:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die personenbezogenen Datenverlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht aufBerichtigung: Sie können jedeÄnderung Ihrer persönlichen Daten mitteilen.

• Recht aufLöschung und Vergessen: Sie können dieLöschung Ihrer persönlichen Daten nach deren Sperrung beantragen.

• Recht aufBeschränkung der Verarbeitung: es setzt dieBeschränkung der Verarbeitungstätigkeiten der persönlichen Daten voraus.

• Widerspruchsrecht: Sie können Ihre Zustimmung zur VerarbeitungstätigkeitenIhrer Daten widerrufen, indem Sie sich der weiteren VerarbeitungstätigkeitenIhrer Daten widersetzen.

• Recht aufÜbertragbarkeit: In einigenFällen können Sie eine Kopie der persönlichen Daten in einem strukturierten,allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format zur Übermittlung an einenanderen Manager anfordern.

• Recht, nichtindividualisierten Entscheidungen unterworfen zu werden: Sie können beantragen, dass Entscheidungen nicht alleinauf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich derErstellung von Profilen, getroffen werden, die rechtlichen Auswirkungen hatoder die betroffene Person erheblich beeinträchtigt.

In einigen Fällenkann der Antrag abgelehnt werden, wenn Sie um die Löschung von Daten bitten,die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind. Auch wenn SieBeschwerden über die Verarbeitungstätigkeiten Ihrer Daten haben, können Sie beider Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen.

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